Een vereiste in elke aanbesteding is dat je tekst SMART moet zijn; vaak beoordelen aanbestedende diensten hier zelfs expliciet op. Maar wat is SMART schrijven?
Hulp nodig bij jullie inschrijving?
Hoe schrijf je SMART?
Een vereiste in elke aanbesteding is dat je tekst SMART moet zijn; vaak beoordelen aanbestedende diensten hier zelfs expliciet op. Corus kan je helpen bij SMART aanbestedingen, wat is SMART schrijven?
SMART staat voor Specifiek, Meetbaar, Acceptabel, Realistisch en Tijdsgebonden.
Specifiek: vermijd loze termen en gebruik woorden die duidelijk, concreet en ondubbelzinnig zijn. Dus niet ‘er wordt flexibel aangesloten bij de leefwereld van de cliënt’, want wat zeg je hiermee eigenlijk?
Meetbaar: noem percentages en aantallen. Zeg bijvoorbeeld niet ‘veel klanten zijn tevreden’, maar ‘80% van onze klanten geeft onze dienstverlening minimaal een 8,5’.
Acceptabel: zorg dat je tekst aansluit op de behoefte van de aanbestedende dienst. Een specifieke, meetbare, realistische en tijdsgebonden inschrijving is niks waard als het geen antwoord geeft op wat de aanbestedende dienst vraagt.
Realistisch: overspeel je hand niet en doe geen beloftes die je niet waar kunt maken. De beoordelaars van de aanbestedende dienst prikken feilloos door onrealistische inschrijvingen heen. Geef juist vertrouwen door beloftes te doen die je aantoonbaar waar kunt maken.
Tijdsgebonden: noem tijden, data en periodes. Vermijd zinnen als ‘we gaan zo snel mogelijk starten met de implementatie’, maar ‘de implementatiefase met een doorlooptijd van 3 weken start binnen 24 uur na gunning en is dus uiterlijk 22 januari voltooid’.
Voorbeelden SMART aanbestedingen schrijven
Hoe ziet een SMART aanbesteding tekst er in het echt dan uit? Hieronder een paar voorbeelden:
Niet: "We gaan in gesprek over de mogelijkheden om studenten stage te laten lopen binnen onze organisatie"
Wel: "In de eerste week na gunning organiseren we een overleg met uw contactpersoon om invulling te geven aan 2 stageplekken per jaar". Wees concreet over wanneer het gesprek plaatsvindt, over wie het gesprek voert en over hoeveel stageplekken je belooft.
Niet: "We ondersteunen klanten bij het invullen van het formulier"
Wel: "Klanten bieden wij tijdens kantooruren onze helpdesk, waar twee hbo-geschoolde klantenservicemedewerkers telefonisch en via de online chat vragen beantwoorden en tips geven"
Neem contact met ons op voor hulp bij je aanvraag
Blijft je inschrijving hangen in wollige, vage teksten? Vraag gerust onze planschrijvers om hulp bij aanbestedingen; zij zijn de experts op dit gebied en tillen jouw inschrijving graag naar een hoger niveau.
Bel of mail René voor ondersteuning:
René Meertens
Gunstrateeg en Juridisch adviseurDe strateeg. Wint sinds 2005 al aanbestedingen. Is de absolute meester als het gaat om het gegund krijgen van opdrachten. Hij voelt vrijwel direct aan wat daarvoor nodig is zodra hij jouw bedrijf binnenloopt. Heb je vragen? Ik help je graag.
Ja
Het water op, voorjaarsklassiekers en alles over WWII.
Nee
Englishization, uniform en inhaligheid.
SMART inschrijven op een van de volgende aanbestedingen?
Bekijk alle tenders
Gezocht: een veranderadviseur die zichzelf overbodig maakt
De Koninklijke Bibliotheek zoekt een veranderadviseur met een bijzondere opdracht: zichzelf overbodig maken. Voor € 750.000 zoekt de KB een partner die de organisatie helpt veranderen en ervoor zorgt dat medewerkers daarna zelfstandig verder kunnen. Een mooie uitdaging voor organisatiespecialisten.
Lees meer
Gezocht: locatiemanager voor de Oekraïneopvang
Hoe organiseer je locatiemanagement voor honderden Oekraïense bewoners, verspreid over meerdere opvanglocaties? Gemeente Noordoostpolder zoekt een ervaren partner die zorgt voor structuur, continuïteit en een veilige leefomgeving, met steeds meer aandacht voor de zelfredzaamheid van bewoners. Een opdracht waarin sociaal-maatschappelijke impact en goede samenwerking centraal staan.
Lees meer
Gezocht: een leverancier voor de kerstcadeaus van 2030
Kerstcadeaus voor 2030? SZW begint nu al met zoeken!
Het ministerie van Sociale Zaken en Werkgelegenheid zoekt een leverancier voor jaarlijks zo’n 5.700 eindejaarsgeschenken. En het bijzondere? De beoordeling draait voor 100% om kwaliteit! Geen prijsstrijd dus, maar volop ruimte om je te onderscheiden met creativiteit, een verrassend assortiment en een gebruiksvriendelijke webshop.
Lees meer
Gezocht: partners voor het onderhoud en vervangen van bomen in Leiden
Hoe onderhoud je bomen in een drukke stad, zonder de omgeving uit het oog te verliezen?
Gemeente Leiden zoekt nieuwe partners voor het onderhouden, verwijderen en vervangen van bomen. Een opdracht met een maximale waarde van € 5,5 miljoen, waarbij niet alleen vakmanschap telt. Maar liefst 70% van de beoordeling draait om kwaliteit, met veel aandacht voor risicobeheersing, duurzaamheid, samenwerking en omgevingsmanagement.
In onze nieuwe Tender van de Week nemen we de aanbesteding onder de loep. Waar liggen de kansen om je als inschrijver te onderscheiden?
Lees meer